Spedizione
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
Da Nutuda ci impegniamo a consegnare il tuo ordine in modo rapido e affidabile. Qui trovi tutto su come e dove spediamo.
Paesi di spedizione
Al momento spediamo nei seguenti paesi:
- Regno Unito — Inghilterra, Scozia, Galles e Irlanda del Nord
- Irlanda
- Italia
- Grecia
- Svezia
- Cechia
- Stati Uniti
- Canada
- Australia
- Nuova Zelanda
- Singapore
- Giappone
- Israele
Se il tuo paese non è in elenco, per ora non possiamo elaborare ordini verso quella destinazione. Non spediamo a indirizzi BFPO.
Processo di spedizione
Il processo si compone di due parti: i tempi di lavorazione e i tempi di transito.
Tempi di lavorazione: Tutti i prodotti richiedono una lavorazione. I nostri tempi sono di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Tempi di transito: Una volta lavorato e spedito l'ordine, la consegna richiede 5–7 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Tempo di consegna stimato: 6–10 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Questi tempi sono stime. Possono variare in base alle condizioni meteo, a ritardi del corriere, alle pratiche doganali o ai periodi di maggiore affluenza.
Orario limite per gli ordini
Gli ordini effettuati prima delle 18:00 ora dell'Europa centrale (Amsterdam) vengono lavorati nello stesso giorno lavorativo. Gli ordini effettuati dopo le 18:00, nel fine settimana o in un giorno festivo iniziano la lavorazione il giorno lavorativo successivo.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, in ogni paese che serviamo. Non è previsto alcun importo minimo.
Metodo di spedizione e tracciamento
Spediamo con corrieri locali affidabili:
- Royal Mail — Regno Unito
- An Post — Irlanda
- Poste Italiane — Italia
- ACS Courier — Grecia
- PostNord — Svezia
- PPL — Cechia
- USPS — Stati Uniti
- Canada Post — Canada
- Australia Post — Australia
- NZ Post — Nuova Zelanda
- SingPost — Singapore
- Japan Post — Giappone
- Israel Post — Israele
Ogni spedizione include il tracciamento. Riceverai un numero di tracciamento via e-mail non appena il pacco parte e potrai seguire il tuo ordine in qualsiasi momento sulla nostra pagina di tracciamento.
Dazi, imposte e spese doganali
A seconda del paese, il tuo ordine può essere soggetto a IVA all'importazione, dazi doganali o spese di sdoganamento. Questi importi sono stabiliti dalle autorità del paese di destinazione, non sono inclusi nel prezzo d'acquisto e sono a carico del destinatario. Di norma vengono riscossi dal servizio postale o dal corriere prima della consegna o al momento della stessa. Per i dettagli consulta i nostri termini di servizio.
Pacchi non recapitabili
Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente, le spese di rispedizione sono a carico del cliente. Controlla con attenzione il tuo indirizzo al momento del pagamento e scrivici subito a support@nutuda.com se noti un errore.
Pacchi in ritardo
Puntiamo a consegnare nei tempi previsti, ma possono verificarsi ritardi dovuti al meteo, al corriere, a controlli doganali o ad altre circostanze fuori dal nostro controllo. Se il tuo ordine supera il tempo stimato, contattaci e ti aiuteremo a rintracciarlo.
Pacco danneggiato o smarrito
Controlla con attenzione l'ordine alla consegna. Se il pacco arriva danneggiato o ritieni che sia andato smarrito durante il trasporto, scrivici a support@nutuda.com entro 30 giorni dalla data di consegna prevista. Indica il numero d'ordine e allega foto dell'imballaggio e del prodotto.
Annullamento dell'ordine
Per annullare un ordine, contattaci il prima possibile a support@nutuda.com. Gli ordini possono essere annullati solo prima della lavorazione e della spedizione. Dopo la spedizione si applica la nostra politica di reso e rimborso.
Hai domande?
Scrivici a support@nutuda.com e ti risponderemo entro 24 ore.
Informazioni sull'azienda
Ragione sociale: Nutuda LLC
Numero società (EIN): 39-3165730
Indirizzo: 2106 House Ave, Suite 938, Cheyenne, WY 82001, Stati Uniti
Indirizzo del magazzino: De Fruittuin 10, 1606 CX Venhuizen, Paesi Bassi
Contatti
E-mail: support@nutuda.com
Orari:
Dal lunedì al venerdì: 9:00 – 17:00
Sabato e domenica: 9:00 – 15:00
Tempo di risposta: Cerchiamo di rispondere a tutte le e-mail entro 24 ore